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장사를 시작할 때 가게 이름은 생각보다 훨씬 중요한 요소입니다. 단순히 간판에 적힐 글자가 아니라, 고객의 첫인상, 브랜드 인지도, 입소문의 용이성, 심지어 매출에 직접적인 영향까지 줄 수 있기 때문입니다. 물론 음식이나 제품의 맛과 품질이 가장 핵심이라는 점은 부정할 수 없습니다. 그러나, 그 핵심에 도달하기까지의 관문이 바로 이름입니다.
가게 이름이 중요한 이유
- 기억하기 쉬운 이름은 입소문에 유리하다
손님이 “거기 그 맛있는 떡볶이집 이름이 뭐더라…” 하다가 잊어버리면 입소문은 끊깁니다. 반면, “매운떡볶이 무한리필 ‘불맛연구소’”처럼 특색 있고 기억하기 쉬운 이름은 입소문이 퍼지기 쉽습니다. - 검색하기 쉬운 이름이 매출에 직결된다
요즘 소비자는 방문 전 검색부터 합니다. “00쌀국수”처럼 평범한 이름은 너무 많아 검색 시 묻힐 수 있습니다. 반면 “미친쌀국수” 같은 이름은 독특해서 찾기 쉽고 기억에 오래 남습니다. - 브랜드처럼 작동하는 이름은 고객 충성도를 만든다
예를 들어 ‘피자마루’, ‘고기리 막국수’ 같은 이름은 이미 브랜드처럼 작동합니다. 이 가게들은 브랜드화에 성공해, 매장이 아니라 ‘이름’을 따라오는 고객이 생겨납니다. - 첫 방문을 끌어내는 '호기심 자극' 효과
“이름이 특이해서 와봤어요”라는 말, 장사하면서 자주 듣습니다. 이름 하나로 호기심을 자극하고, 그 호기심이 첫 방문으로 이어집니다. 이후 맛이 좋다면 단골로 이어지겠죠.
이름이 별로여서 생기는 문제
- 흔하고 식상한 이름: “XX분식”, “서울치킨”, “맛있는집” 같은 이름은 차별화가 어렵고 검색 시 다른 가게에 밀립니다.
- 발음이 어렵거나 길어서 기억이 안 남: “라파엘로의 오감만족 치즈퀘사디아 전문점” 같은 이름은 인상 깊지만 부르기도, 기억하기도 어렵습니다.
- 부정적인 연상을 주는 이름: “망치네 족발”처럼 ‘망’이라는 단어는 고객의 불안감을 자극할 수 있습니다.
그럼에도 ‘맛’이 전부가 될 수 있는 경우
- 유명한 상권 내에 자리 잡았을 경우
유동인구가 많아 발길이 끊이지 않으면, 이름보단 입지와 맛이 승부수입니다. 이 경우 맛만 좋으면 다시 찾는 사람이 많습니다. - SNS 바이럴이 맛 중심으로 되는 경우
‘이 가게 짬뽕 맛이 미쳤다’는 입소문이 나면 이름보다 음식 자체가 브랜드화될 수 있습니다. 다만, 초반에 관심을 끌 수 있는 스토리나 콘텐츠가 있어야 합니다.
이름 하나로
- 이름 하나로 매출이 오르기도, 기회가 묻히기도 합니다.
- 무조건 독특한 이름이 좋은 건 아니지만, 기억에 남고, 검색이 쉽고, 입소문이 가능한 이름은 분명 매출에 긍정적인 영향을 줍니다.
- 맛이 아무리 좋아도, 손님이 기억을 못하거나 찾지 못하면 그 맛은 전설로만 남습니다.
즉, “이름이 전부는 아니지만, 무시하면 손해 보는 중요한 무기”라고 생각하시면 됩니다.
장사 준비 중이라면, 메뉴와 콘셉트, 상권에 맞는 전략적 작명은 진지하게 고려할 만한 투자입니다.

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