미사용전문은행반송 뜻

“미사용전문은행반송”이라는 메시지는 익숙하지 않은 용어이기 때문에 혼란스럽기도 하죠.
아래에 이 메시지의 정확한 의미와 발생 원인, 해결 방법을 자세하게 설명드릴게요.

 

 1. “미사용전문은행반송”이란?

이 메시지는 외화이체를 시도했을 때, 미래에셋증권이 송금 요청을 처리하는 과정에서 거래가 중간 단계에서 거부되었음을 의미합니다.
‘전문은행’이란 외화 이체를 처리할 수 있는 지정 외국환은행을 의미하고,
“미사용”이라는 표현은 지정된 외국환은행이 설정되지 않았거나, 해당 은행이 실제 외화 이체를 수행하지 못하고 있다는 뜻입니다.

즉,
“해당 은행(예: 하나은행)을 외화이체 전문은행으로 등록하지 않았거나, 등록은 되어 있어도 이체 기능이 작동하지 않아서 이체가 반송되었다”는 의미입니다.

 

 2. 발생 가능한 원인 요약

1. 외화 수취계좌에 지정 외국환은행이 등록되지 않음
   • 하나은행 계좌를 외화 수취계좌로 사용하려면, 해당 계좌에 외화 전용 입금 기능이 설정되어 있어야 함
   • 그렇지 않으면 미래에셋에서 보낸 외화가 도착 전에 자동 반송됩니다.
2. 수취은행(하나은행)이 고객 계좌와의 외화이체 연결을 차단 중
   • 하나은행 내 설정에서 외화 수신을 허용하지 않은 상태일 수도 있음
3. 미래에셋 측 외화이체 지정 전문은행 미설정
   • 미래에셋증권 계좌에서 외화 송금을 할 때, 지정된 외환 전문은행이 연결되어 있어야 하는데, 이 설정이 비어있을 수 있습니다.
4. 수취인 정보가 불완전하거나 양식에 맞지 않음
   • 이름 오기입, 스위프트코드 누락, 계좌번호 오류 등도 반송 사유가 될 수 있음

 

 3. 해결 방법

 ① 하나은행에 외화 입금 가능한 계좌인지 확인

• 반드시 **외화예금계좌(예: USD 입금 전용 계좌)**여야 합니다.
• 일반 원화 계좌는 외화 직접 입금이 불가능한 경우가 많습니다.

 확인 방법:

• 하나은행 앱 > 전체계좌조회 > 외화 계좌가 있는지 확인
• 없으면 외화 입출금 가능 계좌를 새로 개설해야 합니다.

 

 ② 하나은행 외환 전담창구나 고객센터 문의

• 1599-1111 (하나은행) 또는 영업점에서
  “미래에셋에서 외화 이체를 시도했는데 ‘미사용전문은행반송’ 메시지가 떴다. 내 계좌가 외화 수신 가능한 상태인지 확인해달라”고 요청

 

 ③ 미래에셋증권 앱 내 외화이체 설정 확인

1. 미래에셋증권 앱 접속
2. 외화이체 메뉴 → 수취은행 정보 등록 또는 수정
3. 수취인명, 계좌번호, SWIFT 코드, 수취은행명 정확히 입력

하나은행 SWIFT 코드: HNBNKRSE

 

 ④ 지정 외국환은행 설정 요청 (필요시)

• 외화 송금/수신은 **'지정 외국환은행제도'**에 따라 이루어지므로,
  하나은행에서 외화 수신이 가능하도록 지정 외국환은행 등록서류 제출이 필요할 수 있습니다.

예:

• 외화 통장 개설 시 함께 제출하거나,
• 외화 송금 시 미래에셋 측에서 등록 절차를 요구할 수 있음

 

 4. 외화 입출금 계좌

• 외화 수취가 빈번하다면, 외화입출금이 자유로운 계좌 (예: 하나 외화보통예금, KB 글로벌 외화계좌 등)를 사용하는 것을 추천합니다.
• 외화 입금 계좌는 반드시 수취 은행명 + SWIFT 코드 + 정확한 영문 이름까지 일치해야 성공적으로 이체됩니다.
• 이중국적자, 외국인, 해외 주소 등록자일 경우 추가 심사 절차가 필요할 수 있습니다.

 

 5. 요약

구분 설명

메시지 의미	외화 수취 계좌가 등록/사용 가능한 상태가 아니라 반송됨
원인 1	하나은행 외화계좌가 아니거나 수취 불가 상태
원인 2	미래에셋 외화이체 설정 오류 또는 미등록
조치 1	하나은행에 외화 수취 가능 여부 확인
조치 2	미래에셋 앱에서 외화 수취 정보 재등록
조치 3	SWIFT코드, 계좌번호, 영문이름 등 정보 재확인

 

 

6. 외화 계좌 개설 방법, 이체 예시, SWIFT 코드 정리표

 1) 외화 계좌 개설 방법 (하나은행 기준 예시)

방법 ①: 영업점 방문

• 신분증 지참 (주민등록증 또는 운전면허증)
• 거래 목적 확인서 작성 (ex: 해외 결제, 환전, 해외 송금 등)
• 외화 입출금 가능한 외화보통예금 계좌 개설

 당일 개설 및 외화 입금/출금 가능

 

방법 ②: 모바일 앱 개설 (비대면)

• 하나은행 앱 → 전체 계좌 보기 → 계좌 개설 → 외화예금 선택
• 통화 선택 (예: USD, EUR, JPY 등)
• 거래 목적 선택 (해외직구, 외화저축, 여행경비 등)
• 계좌번호 부여 후 즉시 사용 가능

※ 일부 통화는 영업점 방문이 필요할 수 있음
※ 외국환은행 지정 등록은 계좌 개설 시 함께 진행 가능

 

 2) 외화 이체 예시 (미래에셋 → 하나은행 외화계좌)

항목 입력 예시

수취은행명	Hana Bank
수취은행 SWIFT 코드	HNBNKRSE
수취인 계좌번호	123-4567-8901-23
수취인명 (영문)	JUNG MIN SOO (여권 또는 은행 등록 영문 이름과 일치해야 함)
수취은행 주소 (선택 항목)	35, Eulji-ro, Jung-gu, Seoul, Korea
수취 통화	USD (미국 달러)
입금 용도	개인 간 거래, 투자금 수령, 외화예금 등 선택 가능

 모든 정보는 정확히 입력되어야 하며, 한 글자라도 오타가 있으면 반송될 수 있습니다.

 

 3) 주요 국내 은행 SWIFT 코드 정리표

은행명 SWIFT 코드

하나은행	HNBNKRSE
국민은행	CZNBKRSE
우리은행	HVBKKRSE
신한은행	SHBKKRSE
농협은행	NACFKRSE
기업은행	IBKOKRSE
SC제일은행	SCBLKRSE
씨티은행	CITIKRSX
카카오뱅크	NA (외화 송금 비지원)
토스뱅크	NA (외화 송금/수신 비지원)

 

• SWIFT 코드는 국제 송금 시 수취은행을 식별하기 위한 국제 코드입니다.
• 반드시 대문자 영어 8자리 또는 11자리로 입력하며, 계좌주 영문 이름과 일치해야 합니다.

 

팁

• 외화 수취 전에 꼭 계좌 상태가 "활성"인지 확인하세요.
• 외화 수신용 계좌는 통화 단위가 정확히 맞아야 입금됩니다.
  (예: USD 전용 계좌에 EUR 입금 시 오류 발생 가능)
• 한 번이라도 반송 이력이 있는 계좌는 은행 측에 사유 확인 요청이 필요합니다.